11 Tips untuk Strategi Meningkatkan Kinerja Penjualan Anda

Oleh:   PLAN MARKETING PLAN MARKETING   |   Oktober 17, 2017
Meningkatkan penjualan - Profesi penjualan adalah industri yang serba cepat dan selalu beradaptasi dengan serangan pesaing dan ceruk baru. Akibatnya, sangat penting bagi profesional penjualan untuk terus melakukan perbaikan terus-menerus. Untuk Meningkatkan penjualan dan Strategi Penjualan Yang efektif dengan omset yang tinggi bukanlah suatu hal yang bisa dilakan dengan serta-merta dan datang tanpa adanya usaha apapun dari kita si empunya usaha Berikut adalah 11 cara untuk meningkatkan kinerja penjualan Anda dan mengurangi biaya penjualan.

11 Tips Untuk Strategi Meningkatkan Kinerja Penjualan
Strategi Penjualan Yang efektif


Strategi Meningkatkan Omset Penjualan


1. Tekankan Visi Dan Kejelasan

Pemahaman menyeluruh tentang niche bisnis Anda dapat membantu meningkatkan dan mempersonalisasi promosi penjualan Anda. Kurangnya informasi dapat menyebabkan keragu-raguan, yang dalam penjualan bisa berakibat pada hilangnya waktu dan frustrasi lead. Akibatnya, ajukan pertanyaan umum sebelum melakukan penjualan, khususnya dengan mempertimbangkan aspek seperti target demografis, batasan anggaran dan pendekatan pemasaran (cold calling, email pitch, event-based, dll.). Pastikan untuk mengatasi masalah ini sebelum memulai apapun. Hasilnya kemungkinan akan meningkatkan kinerja penjualan.

2. Berusaha Untuk Mencapai Tujuan Yang Ditetapkan

Tetapkan tujuan aktivitas agar misi penjualan Anda lebih mudah ditaklukkan. Sasaran dapat mencakup rujukan per panggilan, panggilan per hari, proposal per bulan atau apapun yang meningkatkan kesuksesan dengan prospek. Selain itu, catat hasilnya, jadi Anda bisa mengukur kemajuan dan melacaknya untuk membantu memperbaiki berbagai kinerja. Dengan tujuan, Anda dapat lebih memfokuskan usaha dan tindakan Anda.


3. Sediakan Layanan Pelanggan Yang Menonjol

Layanan pelanggan yang fantastis adalah cara terbaik untuk meningkatkan diri di atas persaingan. Banyak tim penjualan kehilangan prospek dan klien saat ini karena kurangnya tindak lanjut. Untuk mencegah kerugian, pertahankan spreadsheet pelanggan aktif dan petunjuk langsung, bersamaan dengan tanggal terakhir komunikasi. Dengan cara ini, Anda bisa melihat siapa yang harus ditindaklanjuti, sambil mengangkangi garis tipis antara terlalu memaksa dan lalai. Saat menindaklanjuti, alamat mereka dengan nama dan personalisasi email atau panggilan telepon sebanyak mungkin, sehingga mereka merasa dihargai oleh pelanggan Anda.

4. Alamat Kebutuhan Pelanggan

Sebuah produk tidak akan laku dengan baik jika tidak memenuhi kebutuhan basis pelanggan. Untuk apa pun yang Anda jual, pastikan untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang target pelanggan, khususnya mereka yang hidupnya akan membaik oleh produk atau layanan. Tekankan kebutuhan ini dengan menyoroti fitur layanan atau produk yang membantu menghemat uang dan waktu. Bandingkan produk atau layanan dengan apa yang dimiliki pelanggan saat ini, menawarkan daya tarik untuk upgrade.

5. Rencanakan Pertanyaan Dan Pendekatan Anda

Spontanitas bisa menjadi hebat dalam situasi tertentu, meski saat mendekati calon pelanggan sebaiknya rencanakan dan pertanyaan yang metodis, relevan, menarik dan langsung. Pertanyaan-pertanyaan ini bisa melibatkan produk atau layanan apa yang mereka gunakan saat ini untuk memenuhi kebutuhan, selain kepuasan dan keterbukaan mereka secara keseluruhan untuk mencoba sesuatu yang baru. Selain itu, usahakan untuk mempersiapkan pertanyaan umum yang mungkin mereka tanyakan mengenai fitur dan keuntungan produk atau layanan, jadi Anda tidak terdengar seperti sedang memikirkan kaki Anda saat merespons.

6. Asumsikan Tanggung Jawab Tanpa Sombong

Tim penjualan yang sukses melibatkan semua individu yang bekerja menuju tujuan bersama. Pemimpin tim harus tetap tenang, menganjurkan penjualan dan etika kerja yang kuat. Meskipun bisa menjadi produktif untuk memuji anggota tim karena mencapai tujuan penjualan, penting untuk mengungkapkan pujian tanpa menyombongkan atau meremehkan orang lain dalam tim yang belum memenuhi tujuan mereka sendiri. Sebuah tim penjualan dengan vitriol mungkin membiarkan konflik dan kecemasan mereka berdarah ke dalam promosi penjualan, membuat timah unggul.

7. Bertujuan Untuk Efisiensi Waktu Maksimal

Orang mengelola waktu mereka dengan berbagai cara, dan metode yang berbeda bekerja untuk orang yang berbeda. Beberapa mengandalkan pendekatan notebook yang lebih tradisional, sementara yang lain menggunakan aplikasi perencanaan waktu seperti Planner Pro. Dalam penjualan, manajemen waktu sangat penting untuk kesuksesan, karena berbagai tugas selalu ada. Tindak lanjut, pemetaan geografis, pembuatan lapangan, pertemuan dan lebih banyak membuat hari biasa, dan melupakan satu atau dua tugas bisa mengakibatkan kekacauan. Gunakan pendekatan manajemen waktu atau aplikasi untuk mencegah bencana penjadwalan.


8. Cerdas Memantau Kinerja Penjualan

Mengukur kinerja penjualan membantu Anda menghitung nilai tim penjualan. Banyak bisnis menetapkan kuota, di mana kemajuan tenaga penjualan diukur berdasarkan kemampuan mereka untuk memenuhi kuota tersebut. Selain itu, sifat tim memerlukan kolaborasi. Seorang karyawan mungkin melakukan pekerjaan yang sebanding dengan kualitas kepada orang lain meskipun tidak mencerminkan dalam memenuhi kuota. Untuk situasi ini, penting untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang tugas masing-masing anggota tim, sehingga anggota tim tidak menjalani peninjauan yang tidak adil meskipun melakukan pekerjaan dengan baik.

9. Memilih Percakapan Yang Sebenarnya Bila Memungkinkan

Penjualan penawaran dalam pesan email dan pesan suara secara akurat dapat menyampaikan informasi tentang produk atau layanan, meskipun sebagian besar konsumen potensial membutuhkan lebih dari itu untuk diyakinkan. Klien potensial sering memilihnya saat Anda berbicara langsung kepada mereka karena mereka dapat mengajukan pertanyaan yang sangat penting dalam keputusan pembelian mereka. Berbicara secara pribadi juga memungkinkan petugas penjualan mengetahui kebutuhan pelanggan dan menjelaskan bagaimana mereka dapat mengatasi kebutuhan tersebut.

10. Pertahankan Ketenangan Saat Melawan

Tenaga penjualan akan menemui petunjuk yang tampaknya bermaksud mengkritik layanan atau produk di dalam lapangan. Meskipun mereka mungkin ingin menutup telepon dan beralih ke timbal lain, situasi ini memberi kesempatan untuk mempelajari sesuatu. Selama petunjuk yang tampaknya menyebalkan masih ada di telepon, gunakan percakapan itu sebagai cara untuk menemukan masalah yang dapat Anda hadapi dengan pelanggan masa depan. Pemimpin mungkin memiliki beberapa keluhan yang bisa Anda atasi di masa depan. Selain itu, ketenangan kualitas dan penerimaan pada sudut pandang mereka dapat membawa mereka untuk mendapatkan kepercayaan pada Anda, mungkin akhirnya menghasilkan penjualan.

11. Dengarkan Lead

Hal ini dapat menggoda untuk terburu-buru melalui segala sesuatu di lapangan Anda tapi untuk menarik perhatian dan kepercayaan dari timbal, Anda perlu memusatkan perhatian pada poin dan kekhawatiran mereka. Idealnya, Anda dapat menenun poin pitch Anda ke dalam percakapan secara alami, sambil menjawab pertanyaan mereka dan memberikan alasan yang dipersonalisasi, produk atau layanan akan bermanfaat.

11 tips Meningkatkan Kinerja penjualan ini penting bagi siapa pun yang ada dalam tim penjualan untuk diingat, karena mereka dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik di dalam tim penjualan Anda dan dengan pelanggan sambil mempertahankan pengakuan di antara pesaing dan ceruk bisnis Anda secara umum.

Tampilkan Komentar